Онлайн-сервис МЧД: особенности работы с ЭП из браузера Google Chrome
В браузере Google Chrome у ряда пользователей стало неактивно ранее установленное расширение КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, необходимое для работы с электронной подписью, в том числе для выдачи машиночитаемых доверенностей в онлайн-сервисе МЧД.
На текущий момент также невозможно скачать данное расширение из магазина приложений Google Chrome для первоначальной установки.
Если вы работаете в онлайн-сервисе МЧД из браузера Google Chrome и столкнулись с проблемой недоступности ранее установленного плагина, из-за чего не удается пройти авторизацию через электронную подпись или подписать МЧД, необходимо выполнить следующие действия:
- зайти в раздел браузера «Расширения»;
- выбрать «Управления расширениями»;
- включить расширение «CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in».
Пользователям онлайн-сервиса МЧД, которые впервые будут настраивать браузер для работы с КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, рекомендуем воспользоваться инструкцией.
При возникновении сложностей в настройке работы онлайн-сервиса МЧД просим обращаться в техническую поддержку по почте support@alta.ru или тел.: +7 (495) 777-80-76.
Смотрите также:
09.07.2024
Оформление одной МЧД цена от 350р до 500р
12.09.2023
На сайте компании «Альта-Софт» запущен сервис по оформлению МЧД.
15.08.2023
Обращаем внимание , что с 1 сентября 2023 г. вводится МЧД.
15.08.2023
Ответы на вопросы по использованию ЭП и МЧД
 | Орловская область, г. Ливны |
|---|---|
 | +7 (930) 777-70-55 |
 | vk.link/altaorel1 |
 | Советник |
 | 9.00-20.00 |